Kontodaten löschen
Wenn du dich mit einem Google-Konto angemeldet hast, um den All-Pass in einer TransPlay-App für Android zu nutzen, speichert unser Server die Daten, die dieses Konto mit deinem All-Pass verknüpfen. Auf dieser Seite kannst du sie löschen – ohne die App neu zu installieren.
Hier löschen
Melde dich mit dem Google-Konto an, das du für den All-Pass verwendet hast – die Daten werden sofort gelöscht.
In der App löschen
TransPlay-App → Einstellungen → Abo · TransPlay-Apps → „Kontodaten löschen“.
Was gelöscht wird
Der nicht umkehrbare Hash deiner Google-Kontokennung und der damit verknüpfte All-Pass-Kauf (die Kauf-App, der Kaufnachweis des Stores, das Ablaufdatum). Die Löschung erfolgt sofort, es bleibt keine Kopie.
Was nicht gelöscht wird
Dein Google-Play-Abo und der Zahlungsverlauf werden von Google verwaltet. Um das Abo zu beenden, kündige es in Google Play → Zahlungen & Abos. Spieldateien, Spielstände und Einstellungen liegen nur auf deinem Gerät und werden beim Deinstallieren der App entfernt.
Kontakt
Wenn die Anmeldung nicht klappt oder du Hilfe brauchst, schreib uns an die Adresse unten.