アカウントデータの削除
TransPlayのAndroidアプリでオールパスを使うためにGoogleアカウントでログインした場合、当方のサーバーにはそのアカウントとオールパスを結ぶ情報があります。このページでその情報を削除できます。アプリを入れ直す必要はありません。
ここで削除する
オールパスに使ったGoogleアカウントでログインすると、すぐに削除されます。
アプリで削除する
TransPlayアプリ → 設定 → サブスクリプション・TransPlay アプリ →「アカウントデータを削除」。
削除されるもの
Googleアカウント識別子を元に戻せない形にしたハッシュと、そのアカウントに紐づいたオールパスの購入情報(購入したアプリ、ストアの購入証明、有効期限)。直ちに削除され、コピーは残しません。
削除されないもの
Google Playのサブスクリプションと支払い履歴はGoogleが管理します。サブスクリプションを終えるには、Google Play →「お支払いと定期購入」で解約してください。ゲームファイル・セーブ・設定は端末内にだけあり、アプリを削除すると一緒に消えます。
お問い合わせ
ログインできない場合やお困りの場合は、下記のアドレスまでご連絡ください。