TransPlayEliminar los datos de la cuenta
Si iniciaste sesión con una cuenta de Google para usar el Pase total en una app de TransPlay para Android, nuestro servidor guarda los datos que vinculan esa cuenta con tu Pase total. Puedes eliminarlos en esta página, sin reinstalar la app.
Eliminarlos aquí
Inicia sesión con la cuenta de Google que usaste para el Pase total y los datos se eliminan al momento.
Eliminarlos en la app
App de TransPlay → Ajustes → Suscripción · Apps de TransPlay → «Eliminar datos de la cuenta».
Qué se elimina
El hash irreversible del identificador de tu cuenta de Google y la compra del Pase total vinculada a ella (la app en la que se compró, el comprobante de compra de la tienda y la fecha de vencimiento). Se elimina de inmediato y no se guarda ninguna copia.
Qué no se elimina
Google gestiona tu suscripción de Google Play y el historial de pagos. Para terminar la suscripción, cancélala en Google Play → Pagos y suscripciones. Los archivos de juego, las partidas guardadas y los ajustes solo están en tu dispositivo y se borran al desinstalar la app.
Contacto
Si no puedes iniciar sesión o necesitas ayuda, escríbenos a la dirección de abajo.