Supprimer les données du compte

Si vous vous êtes connecté avec un compte Google pour utiliser le Pass intégral dans une app TransPlay pour Android, notre serveur conserve les données qui relient ce compte à votre Pass intégral. Vous pouvez les supprimer sur cette page, sans réinstaller l'app.

Les supprimer ici

Connectez-vous avec le compte Google utilisé pour le Pass intégral : les données sont supprimées aussitôt.

Les supprimer dans l'app

App TransPlay → Réglages → Abonnement · Apps TransPlay → « Supprimer les données du compte ».

Ce qui est supprimé

Le hachage irréversible de l'identifiant de votre compte Google et l'achat du Pass intégral qui lui est lié (l'app d'achat, la preuve d'achat du store, la date d'expiration). Suppression immédiate, sans copie.

Ce qui n'est pas supprimé

Votre abonnement Google Play et l'historique de paiement sont gérés par Google. Pour mettre fin à l'abonnement, annulez-le dans Google Play → Paiements et abonnements. Les fichiers de jeu, sauvegardes et réglages restent sur votre appareil et sont effacés à la désinstallation de l'app.

Contact

Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou avez besoin d'aide, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.

megakmk@me.com