Excluir os dados da conta

Se você entrou com uma Conta do Google para usar o Passe total em um app TransPlay para Android, nosso servidor guarda os dados que vinculam essa conta ao seu Passe total. Você pode excluí-los nesta página, sem reinstalar o app.

Excluir aqui

Entre com a Conta do Google usada no Passe total e os dados são excluídos na hora.

Excluir no app

App TransPlay → Ajustes → Assinatura · Apps TransPlay → “Excluir dados da conta”.

O que é excluído

O hash irreversível do identificador da sua Conta do Google e a compra do Passe total vinculada a ela (o app em que foi comprado, o comprovante de compra da loja, a data de vencimento). Exclusão imediata, sem cópia.

O que não é excluído

Sua assinatura do Google Play e o histórico de pagamentos são gerenciados pelo Google. Para encerrar a assinatura, cancele em Google Play → Pagamentos e assinaturas. Arquivos de jogo, saves e ajustes ficam só no seu aparelho e são apagados ao desinstalar o app.

Contato

Se não conseguir entrar ou precisar de ajuda, escreva para o endereço abaixo.

megakmk@me.com