Bantuan

Pertanyaan umum menjawab hampir semuanya. Kalau masih tersendat, kirim email ke kami.

Game saya tidak muncul di daftar

Periksa apakah ekstensinya termasuk yang bisa dibaca konsol itu — tiap halaman konsol mencantumkannya di «File yang didukung». Arsip akan dibuka sendiri oleh aplikasi saat diimpor.

Hanya layar hitam

PS1, Saturn, dan Dreamcast tidak bisa booting tanpa file BIOS; di Pengaturan → BIOS terlihat persis mana yang belum ada. Game disc butuh format yang membawa informasi track, seperti .cue atau .chd.

Terjemahan tidak muncul atau salah

Teks yang sangat kecil, atau tergambar di atas latar yang ramai, sulit dikenali. Lewat menu ⋯ di dalam game, atur area terjemahan hanya di kotak dialog — akurasinya naik jelas. Kalau ada game pack untuk judul itu, nama diri dan gaya bicaranya juga mengikuti aslinya.

All-Pass yang dibeli di aplikasi lain tidak terlihat

Buka sekali aplikasi tempat kamu membelinya. Begitu aplikasi itu menyegarkan haknya, yang lain langsung mengenali. Berbagi antarperangkat juga memerlukan iCloud Keychain dalam keadaan aktif.

Kontak

Laporan bug dan permintaan fitur sangat kami hargai. Menyebutkan konsol dan game tempat kejadiannya membuat perbaikannya jauh lebih cepat.

megakmk@me.com