TransPlayAssistance
La FAQ répond à l'essentiel. Si vous restez bloqué, écrivez-nous.
Mon jeu n'apparaît pas dans la liste
Vérifiez que l'extension fait partie de celles que lit cette console — chaque page de console les liste sous « Fichiers pris en charge ». Les archives sont décompressées par l'app à l'import.
Je n'ai qu'un écran noir
PS1, Saturn et Dreamcast ne démarrent pas sans fichier BIOS ; Réglages → BIOS indique précisément celui qui manque. Les jeux sur disque exigent un format contenant les informations de pistes, comme .cue ou .chd.
La traduction n'apparaît pas ou est fausse
Un texte très petit, ou posé sur un fond chargé, est difficile à reconnaître. Depuis le menu ⋯ en jeu, définissez une zone de traduction sur la seule boîte de dialogue : la précision grimpe nettement. S'il existe un pack pour ce titre, les noms propres et le ton suivent aussi l'original.
Mon All-Pass acheté ailleurs n'apparaît pas
Ouvrez une fois l'app dans laquelle vous l'avez acheté. Dès qu'elle actualise son droit d'accès, les autres le reconnaissent. Le partage entre appareils demande en plus que le Trousseau iCloud soit activé.
Contact
Les signalements de bugs et les demandes de fonctionnalités sont les bienvenus. Préciser la console et le jeu concernés accélère beaucoup la correction.