TransPlayAssistenza
Le domande frequenti risolvono quasi tutto. Se resti bloccato, scrivici.
Il mio gioco non compare nell'elenco
Controlla che l'estensione sia tra quelle che quella console legge — ogni pagina console le elenca sotto «File supportati». Gli archivi vengono scompattati dall'app durante l'importazione.
Vedo solo una schermata nera
PS1, Saturn e Dreamcast non si avviano senza un file BIOS; Impostazioni → BIOS mostra esattamente quale manca. I giochi su disco richiedono un formato che porti le informazioni delle tracce, come .cue o .chd.
La traduzione non esce o è sbagliata
Testo molto piccolo, o disegnato su uno sfondo affollato, è difficile da riconoscere. Dal menu ⋯ in gioco imposta un'area di traduzione sul solo riquadro dei dialoghi: la precisione sale parecchio. Se per quel titolo esiste un game pack, anche i nomi propri e il tono seguono l'originale.
L'All-Pass comprato altrove non si vede
Apri una volta l'app in cui l'hai comprato. Appena quell'app aggiorna la sua abilitazione, le altre la riconoscono. La condivisione tra dispositivi richiede inoltre che il Portachiavi iCloud sia attivo.
Contatti
Segnalazioni di bug e richieste di funzioni sono benvenute. Dirci su quale console e in quale gioco è successo rende la correzione molto più rapida.