Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-05
TransPlay no tiene cuentas propias y no te pedimos nombre, correo ni teléfono. Hay una sola excepción: si inicias sesión con una cuenta de Google para usar el Pase total en las apps de Android, guardamos solo lo mínimo para ese vínculo (ver «Pase total en Android — vínculo con la cuenta de Google» más abajo). A continuación, cada punto en el que se mueven datos.
Lo que nunca recogemos
No recogemos nombres, direcciones de correo, números de teléfono, contactos, ubicación, fototeca ni identificadores publicitarios. No hay anuncios y la app no incluye ningún SDK de analítica ni de seguimiento. No creamos perfiles que te identifiquen.
Lo que se queda en tu dispositivo
Los archivos de juego, las partidas, los estados de guardado, el historial de juego y los ajustes viven solo en tu dispositivo. El reconocimiento del texto en pantalla (OCR) también ocurre íntegramente en el aparato. La traducción Básica gratuita y la traducción en el dispositivo de Pro funcionan sin internet, y nada de tu pantalla sale de ahí.
Lo que sale del dispositivo: traducción Avanzada
Solo mientras esté seleccionada la traducción Avanzada de Pro, el texto reconocido en pantalla y el par de idiomas se envían al servidor de traducción, que devuelve las líneas traducidas. La imagen de la pantalla nunca se envía. Ese texto se usa para producir la traducción y no se conserva asociado a tu identidad. Puedes volver a la traducción en el dispositivo cuando quieras desde los ajustes.
Comprobación de la suscripción
El pago lo gestionan App Store y Google Play; los datos de tu tarjeta nunca llegan hasta nosotros. Nuestro servidor verifica el recibo de compra que emiten esas tiendas para confirmar que la suscripción está activa. Para los límites de uso guardamos únicamente un hash irreversible (SHA-256) de ese identificador de compra.
Pase total en Android — vínculo con la cuenta de Google
Para usar el Pase total (una suscripción para las 12 apps de TransPlay) en Google Play, inicias sesión con una cuenta de Google. El inicio de sesión solo sirve para aplicar el Pase total a las demás apps de TransPlay con la misma cuenta. Nuestro servidor guarda únicamente un hash irreversible (SHA-256) del identificador único de tu cuenta de Google y la compra del Pase total vinculada a ella (la app en la que se compró, el comprobante de compra de la tienda y la fecha de vencimiento). Tu correo y tu nombre nunca se envían a nuestro servidor; se quedan en el dispositivo para mostrar con qué cuenta has iniciado sesión. Estos datos se conservan hasta que los eliminas. Las suscripciones individuales y las apps de iOS no usan inicio de sesión.
Eliminar los datos de la cuenta
En la app: Ajustes → Suscripción · Apps de TransPlay → «Eliminar datos de la cuenta». Sin la app, inicia sesión con tu cuenta de Google en la página de abajo para eliminarlos al momento. El identificador de cuenta con hash y los datos de compra vinculados se eliminan de inmediato y no se guarda ninguna copia. Esto no cancela tu suscripción de Google Play: cancélala en Google Play.
Página para eliminar los datos de la cuenta
Copia de seguridad en la nube
Si activas la copia de partidas, los archivos se guardan en tu propio espacio de iCloud o de tu cuenta de Google. No se almacenan en nuestros servidores y no podemos leerlos.
Transferencia entre dispositivos
Traer juegos y partidas desde otro de tus dispositivos ocurre directamente por tu red Wi-Fi local. Esos archivos no viajan por internet ni pasan por nuestros servidores.
Menores
Esta app no está dirigida a menores y no recogemos a sabiendas información personal de menores.
Cambios y contacto
Si esta política cambia, la nueva versión se publica aquí junto con la fecha de arriba. Las dudas van a la dirección de abajo.